Торговельний представник (ч/ж)

Розвивайте ділові відносини та забезпечуйте професійний догляд за клієнтами у виробничій компанії, що працює в сфері малокаліберних набоїв. Ми шукаємо комунікабельного та надійного колегу або колегу, який/яка поєднає потреби клієнтів з можливостями виробництва та допоможе забезпечити гладкий процес виконання замовлень від запиту до постачання.

Що входитиме до ваших обов’язків

• Підтримка наявних клієнтів та участь у пошуку нових комерційних можливостей.
• Комунікація з клієнтами в Чехії та за кордоном, з'ясування їхніх вимог та координація їх вирішення.
• Прийом та обробка запитів, підготовка цінових пропозицій та комерційних матеріалів.
• Обробка замовлень та відстеження їх виконання від прийому до відвантаження.
• Координація термінів постачання та вимог клієнтів з виробництвом, плануванням, логістикою та відділом якості.
• Надання клієнтам інформації про замовлення, наявність та терміни поставки.
• Вирішення стандартних запитів клієнтів, зауважень та рекламацій у співпраці з відповідними фаховими підрозділами.
• Ведення записів про клієнтів, замовлення та комерційну активність у внутрішній системі.
• Підготовка регулярних оглядів та матеріалів для комерційного відділу та керівництва.
• Забезпечення адміністративної підтримки процесів експорту, імпорту та транскордонного переміщення, включаючи підготовку матеріалів для ліцензій та дозволів та їхній моніторинг.
• Дотримання внутрішніх правил компанії, особливо при роботі з комерційною, технічною та іншою конфіденційною інформацією.

Чого ми очікуємо від вас

• Середня освіта, бажано вища освіта.
• Досвід у продажах, клієнтському сервісі, обробці замовлень або комерційній підтримці.
• Відмінні комунікативні навички та професійна поведінка.
• Добра організація праці, уважність та здатність одночасно контролювати кілька завдань і термінів.
• Користувацький рівень знання MS Office; досвід роботи з CRM або ERP-системою є перевагою.
• Англійська на рівні, достатньому для звичайної комунікації з клієнтами; додаткова мова буде перевагою.
• Самостійний та проактивний підхід, орієнтація на клієнта та вміння співпрацювати в межах компанії.
• Відповідальність при роботі з конфіденційною інформацією та готовність дотримуватися внутрішніх процедур з безпеки та комплаєнсу.
• Знання або попередній досвід роботи з експортною документацією, ліцензійними процесами чи регульованою торгівлею є перевагою.
• Досвід з технічним продуктом, експортом або роботою у виробничій компанії є перевагою.
• Ми також цінуємо здатність швидко розуміти продуктовий портфель і зіставляти вимоги клієнтів із реальними виробничими можливостями.

Що ми пропонуємо

• Цікаву роботу в комерційній команді стабільної виробничої компанії.
• Щоденну співпрацю з клієнтами та фаховими командами всередині компанії.
• Навчання щодо продуктів, внутрішніх процесів та використовуваних систем.
• Відпустка понад законодавчо встановлену норму.
• Внесок до пенсійного страхування.
• Допомога на покриття витрат на доїзд.
• Грошова компенсація за харчування.
• Можливість корпоративного харчування.
• Cafeteria – Benefit Plus.
• Картка MultiSport.
• Sick days (оплачувані дні хвороби).
• Гнучкий робочий час.
• Пільговий сімейний тариф на мобільний телефон.
• Дружнє та професійне середовище.
• Відповідне фінансове винагородження залежно від досвіду та результатів.
• Мобільний телефон та ноутбук.
• Можливий негайний початок роботи.