підтримка внутрішньої команди у сфері управління вразливостями та управління ІТ-активами в міжнародному банківському середовищі
співпраця щодо підвищення рівня кібербезпеки через ефективну обробку вразливостей та управління ІТ-активами
взаємодія як посередника між внутрішніми командами, клієнтами та технічними системами
робота з процесами, орієнтованими на реєстрацію, відстеження та вирішення виявлених проблем безпеки в середовищі ServiceNow
підтримка якості та узгодженості даних у базах даних ІТ-активів та інвентаризації
виявлення можливостей оптимізації процесів та усунення ручних операцій шляхом автоматизації
проєктування та впровадження простих рішень автоматизації з використанням Python та перспективно з застосуванням технологій AI/Agentic AI
співпраця з внутрішніми зацікавленими сторонами для вирішення запитів клієнтів та підвищення прозорості процесів
акцент на якісну документацію процесів, стандартизацію процедур та постійне покращення методів роботи
основні обов’язки:
- аналіз та опрацювання звітів про вразливості
- призначення виявлених вразливостей відповідальним виконавцям та координація їх усунення
- реєстрація, керування та відстеження тикетів у середовищі ServiceNow
- спілкування з клієнтами та внутрішніми командами щодо вирішення питань, пов’язаних з вразливостями
- забезпечення прозорості та простежуваності всього життєвого циклу тикета
- управління, контроль якості та оновлення баз даних ІТ-активів та інвентаризації
- виявлення невідповідностей, відсутніх даних та пропозиції щодо їх усунення
- підтримка оптимізації процесів у Vulnerability Management та Asset Management
- розробка простих скриптів на Python для автоматизації рутинних завдань
- підтримка впровадження рішень з автоматизації та інструментів на базі AI для підвищення ефективності
- створення документації процесів, робочих процедур та пропозицій щодо покращення

співпраця можлива виключно на неповній зайнятості, з 10–15 годинами на тиждень (2–3× ранкові/дневні зміни) повністю віддалено + спорадичні ad-hoc виїзди на місце [Відень, Австрія]
остаточна винагорода залежить від досвіду кандидата та етапу відбору