Konzultant EPR (m/ž) je zameraný na odbornú implementáciu softvérových riešení u zákazníkov v pridelenej oblasti. Súčasťou práce je metodická podpora, školenia, konzultácie a poradenstvo, ako aj príprava dokumentácie súvisiacej s implementáciou. Pozícia zahŕňa aktívnu komunikáciu so zákazníkmi, podieľanie sa na nastavovaní procesov a riešení v ERP systéme a úzku spoluprácu s vývojovým tímom pri analýze a riešení incidentov.

Dôležitou súčasťou tejto role je zdieľanie know-how, podpora pozitívneho imidžu spoločnosti a budovanie vysokej spokojnosti zákazníkov. Práca prináša priestor na samostatnosť, ale aj úzku spoluprácu s Team Leadrom, ktorému sa pravidelne reportuje priebeh projektov, výsledky a potreby zákazníkov.

Hľadáme novú posilu do tímu, ktorá má rada aktívnu a rôznorodú prácu a chce sa profesijne posúvať ďalej. Ponúkame priestor na realizáciu vlastných návrhov a riešení. Ak máš dobré komunikačné zručnosti, zaujímaš sa o informačné technológie a chceš byť súčasťou spoločnosti, ktorá udáva trendy na slovenskom trhu informačných systémov, radi sa s tebou spojíme.

Aké budú tvoje zodpovednosti?

Samostatná implementácia riešení u zákazníkov a poskytovanie odborného konzultačného poradenstva v pridelenej oblasti
Školenie používateľov, návrh a pripomienkovanie pracovných postupov, metodické poradenstvo a konzultácie pre zákazníkov aj kolegov v tíme
Zabezpečenie dokumentačných činností pri implementácii (implementačné projekty, špecifikácie dôsledkov, metodické postupy a pod.)
Účasť na vybraných obchodných rokovaniach
Príprava prezentácií pre interné potreby aj zákazníkov
Priebežné vzdelávanie v oblastiach potrebných pre výkon pozície a sledovanie relevantnej legislatívy
Identifikácia chýb a nezrovnalostí v systéme u zákazníkov, ich analýza a spolupráca s vývojovým tímom na riešení
Pravidelná komunikácia so zákazníkmi
Účasť na analýze potrieb zákazníkov a návrhoch riešení
Zdieľanie know-how v tíme a podieľanie sa na tvorbe interných metodických materiálov a štandardov
Evidencia a správa požiadaviek zákazníkov v internom systéme
Občasné cestovanie za zákazníkmi podľa potreby

Osobnostné predpoklady

Znalosť ERP systémov, firemných procesov, používateľských požiadaviek.
Výhodou je prax na pozícii ERP konzultanta.
Minimálne 2 roky skúseností v oblasti účtovníctva, financií alebo ekonomických procesov
Prax aspoň v jednom zo systémov QASIDA / SPIN / HELIOS iNuvio / AP+ je výhodou.
Dobrá znalosť MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Background v IT odvetví veľkou výhodou.
Zodpovednosť, samostatnosť, analytické myslenie, komunikatívnosť, prezentačné schopnosti, tímová spolupráca.
Schopnosť pochopiť potreby zákazníka a preložiť ich do technických riešení.
Chuť učiť sa nové veci.
Aktívne vodičské skúsenosti – pozícia zahŕňa občasné cestovanie

Miesto výkonu práce je pobočka v Bratislave alebo Poprade.

Benefity:

Dobre odvedenú prácu radi oceníme, preto okrem férového finančného ohodnotenia Vám ponúkame aj množstvo zaujímavých benefitov.

Finančný príspevok na stravné nad rámec zákona
Možnosť prideleného parkovacieho miesta
Možnosť home office
Flexibilný pracovný čas
Multisport karta
Dni voľna navyše na dobrovoľnícke akcie a okrúhle jubileá
Preplatenie štartovného
Odmena pri pracovnom jubileu
Bonus za odporučenie nového kolegu
Kids friendly office
Dog friendly office
Chillout zóna
Moderné pracovné prostredie a priateľský kolektív
Firemné akcie a teambuildingy, darčeky...
Finančná výpomoc v prípade vážnej životnej udalosti