Hľadáme spoľahlivého a komunikatívneho kolegu/kolegyňu na pozíciu Pracovník/-čka zákazníckeho servisu a výdaja objednávok.

Ak máš rád/rada kontakt so zákazníkmi, si zodpovedný a ochotný učiť sa nové veci, táto pozícia je pre Teba ako stvorená. Staň sa súčasťou nášho tímu a pomôž nám zabezpečiť kvalitný servis pri vybavovaní osobných odberov a reklamácií.

Čo bude Tvojou úlohou?

Komunikácia so zákazníkmi
Príjem objednávky ( e-mail)
Zavedenie objednávky do systému
Spracovanie objednávky, vyskladnenie tovaru, vystavenie dodacieho listu
Vychystávanie produktov určených pre osobný odber (manipulácia s tovarom).
Kontrola vychystaných produktov (kvalita, množstvo)
Výdaj osobných odberov
Overenie dostupnosti produktov
Potvrdenie objednávky zákazníkovi
Kontrola cien
Odovzdanie úplných podkladov k fakturácii
Skenovanie a archivácia dokumentov
Vybavenie reklamácií (prijatie nezhody, priradenie nezhody konkrétnemu DL/FA, určenie príčiny reklamácie/vrátenia produktu, evidencia, komunikácia so zákazníkom, príprava podkladov). Vyloženie a kontrola vrátených produktov.
Vystavenie škodovej faktúry špeditérom
Používanie ochranných a pracovných pomôcok
Pracovná doba: 7:30 – 16:00

Benefity:

Čo bude Tvojou odmenou?

Príjemná atmosféra je pre nás rovnako dôležitá ako férové podmienky. U nás získaš:

Stabilitu a pohodu

Prácu v priateľskom kolektíve a stabilnej nadnárodnej firme
Otvorenú a neformálnu firemnú kultúru
Férový a ústretový prístup od nadriadených aj kolegov
Služobný mobilný telefón a notebook aj na súkromné využitie

Viac času pre seba

5 dní dovolenky navyše k zákonnému nároku (po splnení interných podmienok)
Stravné aj počas dovolenky, PN alebo OČR

Starostlivosť o tvoje zdravie a pohodu

Multisport karta pre aktívny oddych
Príspevok na rekreáciu a šport dieťaťa (po splnení zákonných podmienok)
Príspevok na okuliare alebo šošovky
Príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie (po splnení interných podmienok)
Ovocie na pracovisku 2 x do týždňa

Rast a motivácia

Podpora vzdelávania a odborného rastu
Odmeny pri pracovných jubileách
Zamestnanecké zľavy na naše produkty

Zábava a tímový duch

Teambuildingy, ktoré si naozaj užiješ