Jsme spoločnosť - mezinárodní e-shop s vlasovou kosmetikou se sídlem v Praze. Neustále rosteme, a proto hledáme do našeho týmu novou posilu na zákaznickou podporu.

Baví tě komunikace s lidmi?

Chceš pomáhat, hledáš smysluplnou práci a záleží ti na spokojenosti zákazníků?

Možná právě tebe hledáme!

Co tě u nás čeká?

Zákaznická podpora - komunikace se zákazníky po telefonu i e-mailu, řešení dotazů, požadavků a stížností
Správa objednávek - kontrola a úprava objednávek, vyřizování reklamací
Marketingová spolupráce - podpora marketingových aktivit ve spolupráci s týmem
Administrativa - běžné administrativní úkoly, překlady a operativní podpora týmu dle aktuální potřeby.

Co od tebe očekáváme?

Němčina na úrovni rodilého mluvčího – skvělá mluvená i psaná
Výborné komunikační schopnosti a empatický přístup k lidem
Pečlivost, smysl pro detail a dobré organizační schopnosti
Ochotu pomáhat a hledat řešení
Zájem o e-commerce a chuť se učit nové věci
Zkušenosti se zákaznickou podporou jsou výhodou, ale ne podmínkou

Co Ti nabízíme?

Stabilní pracovní pozici v úspěšné a rychle se rozvíjející české společnosti
Práce v přátelském kolektivu v příjemných kancelářích na Praze 9
Pracovní smlouvu na 1 rok, poté možnost prodloužení na dobu neurčitou
Příspěvky na stravování, multisport kartu po zkušební době, příspěvek na penzijní př., narozeninové a vánoční vouchery, doporuč známého a další