Hľadáme zákaznícky orientovaného profesionála, ktorý má rád komunikáciu, organizáciu a má veci pod kontrolou. Ak vás baví práca s ľuďmi, spracovanie objednávok od začiatku až do konca a zabezpečenie hladkého chodu procesov v zákulisí, táto pozícia je pre vás skvelou príležitosťou.

Za čo budete zodpovedný/á?

Poskytovanie kvalitného zákazníckeho servisu s cieľom zabezpečiť dlhodobú spokojnosť zákazníkov
Koordinácia a spracovanie zákazníckych objednávok presne a včas v informačnom systéme
Vystavovanie faktúr, zálohových faktúr a dobropisov
Nastavovanie cien a kontrola ich správnosti
Riešenie reklamácií a aktívna práca na zlepšovaní zákazníckej skúsenosti
Identifikácia, riešenie, komunikácia a prevencia problémov včas
Organizácia dodávok v spolupráci so skladovým a dopravným oddelením
Príprava reportov súvisiacich so zákazníckymi objednávkami a fakturáciou
Evidencia a archivácia potvrdených objednávok, faktúr a colných dokumentov (JCD, CMR)
Správa a archivácia dokumentácie k dodávkam a korešpondencie s obchodnými partnermi

Poľština na úrovni B2 podmienkou.

Benefity:

• práca v stabilnej - prosperujúcej spoločnosti
• odmena za vzornú dochádzku
• pružný pracovný čas /pevná pracovná doba od 9.00 do 14.00 hod./
• možnosť teplého obeda od 1,25€
• možnosť pracovať 5 dní v mesiaci z domu
• rozvoj zamestnancov formou vzdelávania
• balíček rôznych benefitov v hodnote 300 €
• príspevok na dôchodkové sporenie
• niekoľkokrát do roka obdarúvame zamestnancov darčekmi v podobe našich sladkých produktov